Trs du aprs avoir fini de rparer ma voiture arrive le paiement je tends ma carte bleue rien ne s'affiche sur le TPE je ne peux donc pas faire mon code je le signale la dame qui m'encaisse et je l'entends dire : "ca y est sa recommence" je sous entends l qu'il y a dj eu des disfonctionnements avec son appareil carte elle r essaye plusieurs fois en vain bien sr ils n'acceptent pas les chques je demande donc "comment fais ont ? " elle me dis "de l'espce" parce que je me promne avec 236 sur moi en cash l sa commence m'nerver le pire arrive elle me dit d'aller retirer je lui dis "oui d'accord je prends ma voiture le guichet n'est pas ct" elle me dis "non je peux pas vous donner votre voiture" l je me dis "je lui fais quoi ?" je garde malgr tous mon calme et je lui propose comme solution de lui laisser mes papiers d'identit elle comprends que je suis nerver et ce resigne en me disant "d'accord" je ne leurs fait donc pas de publicit car non seulement leurs matriels ne fonctionnent pas mais en plus elle mettait en doute mon honntet aprs tout je peux galement douter de leurs honntets sur le coup de la machine carte qui fonctionne pas. Bien entendu je n y retournerai plus.
Une situation limite illgale.Jai pris RDV pour un voyant allum (gaz chappement) avec prise en charge mardi. En fin de journe de mardi, j'ai d appeler le garage pour leur demander des nouvelles: ils me disent qu'ils n'ont pas eu le temps de jeter un oeil et qu'ils le feront mercredi. C'est dj un manque de professionnalisme, ils auraient d m'appeler.Ce mercredi, jappelle rcuprer le vhicule le soir et je suis prt revenir dposer le vhicule s'il le faut. Lorsque je rcupre le vhicule, le chef d'atelier a effectu des rparations SANS me prvenir et donc SANS devis. Je le remercie pour les travaux et lui explique calmement et poliment mon point de vue. Il s'nerve et me dit : "J'tais sr que vous alliez dire a! Si vous voulez, je vous dmonte ce que j'ai fait"."Il me dit qu'il aurait pu faire passer d'autre rparations et qu'il ne la pas fait. HEUREUSEMENT! Il me dit que je voulais rcuprer le vhicule le soir et que, comme il tait sur la voiture, c'tait plus pratique d'effectuer les travaux.Facture de 370 avec changement de bougies, filtre air et capteur. Je suis venu pour un voyant qui s'tait allum et le garage a pris la libert de faire d'autres rparation (aussi pertinent qu'elles soient) sans me prvenir!Limite de l'escroquerie.
bon accueil - service propre et rendez vous rapide - bonne concession
Ce garage est fuir ! Un seul mot qui rsume le tout: ESCROC !! Il facture des mal faons (qui bien entendu ne sont pas de leurs fautes), le boulot est bcl (Panneau de porte coll vu que les agrafes ont taient cass lors du dmontage, idem pour les vis !). Vous avez intrt d'avoir une bonne protection juridique si vous voulez faire rpar votre voiture chez cet escroc !
Voiture trs bien rpare et rendue propre ! Rien dire sur latelier. Mais attention lamabilit laccueil... quant aux voitures de courtoisie donnes avec gasoil en rserve cest un peu limite.
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